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四： 做好客户资料收集建档及客户问题分析工作:企业可以按照某种标准，将客户划分为不同的等级，收集客户资料形成独立档案，这样做的目的是方便客户回访，客户关怀以及开展再次销售工作，这样不仅仅了客户服务体验，拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天，如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了，客户问题的收集和分析在大数据化的今天，可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务，更加的适应市场，满足市场的真实需求，使得企业立于不败之地。
信息化的时代，建立良好的维修服务体系是增加客户满意度的重要途径，柴油发电机企业应当将服务水平纳入到企业发展战略、企业管理中去，提高竞争力。
淄博淄川嘉斯机电设备有限公司经销批发 柴油进口发电机租赁，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。本公司经销的[关品种齐全、价格合理。淄博淄川嘉斯机电设备有限公司实力雄厚，重信用、守合同、确保产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
淄博淄川嘉斯机电设备有限公司始终坚持“重品质，重信誉，合作共赢”的原则。不断完善创新 柴油进口发电机租赁，以科学的管理方式，高素质的职工队伍，先进的 柴油进口发电机租赁设备，完善的检测手段及周全的售后服务，赢得了广大用户的好评
一、保证信息流通渠道畅通。从客户回馈的问题到客服人员接受处理，再到相关工作人员解决问题， 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。
二、增加客户问题的受理途径。信息技术的快速发展，客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站，公众号，邮件等等，都可以是企业受理客户的途径，这样不仅方便可客户，了客户体验，还能扩大企业的宣传途径。
三、确保客户的每一个问题都有人负责。首先，做好客服人员的培训工作，做到客户可以随时反馈问题;其次，明确各部门对接人，确保责任落实到人，直到处理完成; ，每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案，便于日后的客户回访工作。
联系人:荣佑超,电话:【15339948889】,嘉斯机电设备(淄川区分公司)在淄博市淄川区本地专业从事发电机包邮现货直销,淄博市淄川区各个县市以及周边山东省 淄博市 淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区、桓台县、高青县、沂源县城市均可提供送货上门服务！
