随时了解运输过程中的意见和建议。 4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切，视货物为私有财产，而提供较好的保护和服务。 6、公司操作人员素质，公司建有完整的物流工作流程体系，货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务。 7.中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险。 装卸搬运作业效率的高低、质量的好坏直接影响到配送的速度和质量。(5)加工。配送过程中，为解决生产中大批量、少品种和消费中的小批量、多样化要求的矛盾，按照用户对商品的不同要求，应对商品进行分割、分装、配装、配载等加工活动。