年轻客服者的客服心理转变到密集柜客服要从整体的家庭客服角度考虑，才能不至于造成不必要的浪费，这也逼迫年轻人从被动客服向主动客服转变。

在济南业主只要在家居卖场多逛逛，就会发现许多密集柜厂商生产的密集柜有或多或少的相似之处，红木密集柜样式古朴典雅以明清样式为主，欧式密集柜雕工精美金碧辉煌以现代欧式为主，板式密集柜线条流畅简明大方以个性突出为主，这些样式的密集柜有一个共同特点：密集柜尺寸较大，适合较大户型使用。

密集柜厂商正确引导在业主选购密集柜时受密集柜厂商生产密集柜品种的影响较大。小尺寸密集柜在济南密集柜市场上很难找到，特别是适合年轻客服者使用的六七十平方米档案室家庭使用的密集柜就更少了。档案室密集柜可以为档案室的个性搭配提供完美的解决方案，灵活的尺寸设计可以解决档案室面积的局限性，也弥补了密集柜市场中档案室密集柜的不足。

因而密集柜厂商的正确引导对客服者的密集柜客服心理朝正确方向发展具有重要影响，密集柜厂商不能仅仅停留在让客服者成为"被适应"者的角色，也应该主动适应客服者的密集柜客服需求，特别是档案室家庭的客服需求。2011年秋天，小李购置新房，装修已毕欲购买密集柜。

究竟档案密集架是什么样子的呢?下面我们就起看看。档案密集架是需要在地面上铺设轨道，架体可以在上面移动，分为手摇、智能、电动等不同的款式。手摇密集架的价格比较便宜，而智能密集架的价格就比较昂贵些。智能密集柜整体的构造传动系统等都经历了长期以来不断的完善更加的合理，从而使档案管理人员切身感受到省时、省力、轻便及其快捷。

  “以前为了找一份文件要跑遍整个办公室，费时费力效果还不好，工作效率极其低下，有句古话说：“工欲善其事，必先利其器。”办公离不开智能办公设备，企业的档案管理对于企业来其重要程度不言而喻，而智能密集柜正是应这一需求而生的产物。

 移动列预留显示该档案所在节层的接口。2、可靠性（1）密集架每层单面搁板均匀承重80kg，双面搁板均匀承重160kg。（2）本系统根据电动密集架的不同承载状况对所产生的工作电流进行自动记忆学习，并按起控电流的设定值，通过CPU分析比较处理，如超过起控电流的设定值，移动中密集架就会立即停止。

  （3）架体内设有两道红外装置(一道门禁红外、一道对角红外)，当有人或物体在架体内时架体自动停止移动，充分保障人员和档案。（4）设有限位及防倒装置，列与列之间可形成封闭，分组管理。（5）每组密集架首尾两列装有锁动装置其余移动列均装有锁紧制动装置。

应保持档案密集架的导轨沟槽清洁干净、无杂物堵塞。???5.喷塑表面严禁用汽油、高度酒精、松香水、香蕉水擦洗，这样会使喷塑表面失去光泽和褪色。

  手动密集架是二十世纪八十年代的产品，与传统式书架、货架、档案架相比，由于其具有一下优点：????效率较好：系统化管理档案文件、图书、物品，易于分门别类，存取迅速方便，大大提高工作效率；?????容量较大：列数可从2列增至10列甚至更多；?????空间较省：只需一条走道，与固定储柜相比，相同收纳量只需。