很明显的变化是，随着的进行，无接触配送正在成为快递业的“标配”。“无接触配送”是快件物流末端配送服务方式的一种表现形式，此前在快递业就早有实践，例如智能快递柜、快递驿站、代收点等。但由于前期大量铺设成本过高以及消费者认同程度不够等问题，智能快递柜此前多次被爆出无法实现盈利，财务成本模型尚未跑通。如今受此次全国性的公共卫生突发影响，很大一部分消费者开始有意识地选择无接触配送服务，大部分快递企业为了保障快递员的安全，也都已推出并大力倡导无接触配送方案。丰巢智能快递柜发布通知，建议用户在期间使用自助寄取快递模式，支持顺丰快递等各大快递公司的服务。此次促使“无接触配送”流行，但结束后能否持续呢？刘认为，“此次是末端变革的催化剂，但无接触配送商业模式的彻底成熟需要一定时间。首先，无接触配送模式需要经过市场的承压。

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