产品参数 | |
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产品价格 | 500/平米 |
发货期限 | 1天内 |
供货总量 | 8888 |
运费说明 | 包邮 |
最小起订 | 1 |
产品材质 | 环保材料 |
产品品牌 | 御蒸堂汗蒸 |
发货城市 | 石家庄 |
产品产地 | 河北 |
加工定制 | 按尺寸定制 |
产品型号 | 各种类都有 |
适用领域 | 家用、美容院、洗浴 |
别抱怨顾客不耗卡,学学如何快速消耗顾客的疗程卡吧!
好不容易让顾客办了一张卡,但不消费,无法消耗怎么办?今天就来跟大家聊聊如何快速消耗的问题。
疗程卡作为美容院卡项经营中的重要一项,由于在顾客体验过程中含有产品调配、手工技巧、仪器操作等诸多因素的组合,不仅能够充分体现美容院的专业度,同时也给顾客充分的感官享受。
重要的是由于疗程卡强调效果的重要,而弱化了产品的宣传,对于美容院摆脱顾客对产品品牌的依赖及自我项目创新方面都起到积极的作用。
影响疗程卡耗卡的原因汗蒸房安装
在美容院疗程卡销售中,往往出现“虎头蛇尾”的现象。也就是说在疗程卡刚销售时,对疗程卡的消耗不论是顾客还是美容师都比较重视,可是随着时间的推移,对疗程卡后续的卡耗工作就不再重视,导致一些顾客不能够按时来。
而很多的美容院通常都采用“换购”、“升级”、“时间限制”等方法来减少疗程卡剩余的出现,但效果总是有限。究其原因是这些方法大多都是在顾客的角度来想办法,而忽略的影响疗程卡卡耗的另一重要因素——美容师。
差额手工提成法
今天给大家介绍“差额手工提成法”来解决疗程卡耗卡难的问题。
"差额手工提成法"指我们在设计疗程卡手工提成时,打破传统的手工均衡次数提成的办法。
采取前、中、后三个阶段来分别设计手工提成额度,造成同一个疗程卡由于进程的不同,而造成手工提成不同的局面。
举个例子:
一张价值5880元15次的面部补水卡,平均每次手工提成为25元。传统提成方法是顾客做一次就给操作者25元手工提成。
差额手工提成法手工提成设置为:前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在总手工提成额不变的情况下,出现了不同的提成标准,与之间相差3倍。
差额手工提成法除了可以加快疗程卡消耗以外对美容院的经营还有三点好处:
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01
保证疗程卡的服务质量
很多美容院都存在一种服务现象:美容师在疗程卡体验时操作非常认真,顾客感觉良好。
顾客一办卡,服务质量就越来越差。刚开始的几次由于卖卡提成的原因还有些热情,随着时间的推移不愿意做、马虎做的现象日益严重,顾客碍于情面不好意思投诉。
致使顾客心里萌生“受骗”的感觉。很多顾客宁愿花高价买单次卡也不办疗程卡的原因就在于此。
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差额手工提成法强调疗程卡越往后做手工提成越高,从物质的角度上刺激了美容师加速疗程卡消耗的动力。
这样一来,顾客会感觉到疗程卡的服务效果始终如一或越往后服务越好的现象。达到顾客爱做、美容师愿做双赢局面。
02
提高顾客对疗程卡效果的满意度
顾客选择疗程卡的重要原因之一就是要效果,要保证效果就必须得将疗程做完。
很多美容院由于没有积极主动的让顾客做完疗程卡,造成了顾客对疗程卡效果的怀疑,严重影响美容院的诚信。
由于"差额手工提成法"的出现,美容师为了拿到高额的手工提成,她们会想尽办法邀约顾客完成疗程卡的次数。
这样一来,由于顾客充分做完了疗程卡,疗程卡的效果也就很容易体现出来。这样对顾客是负责,从另一方面将为顾客下一次的销售打下了良好的基础。
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03
美容师愿意接纳“孤儿顾客”
在美容院顾客管理中,我们将由于美容师离职或转岗而失去美容师“照顾”的顾客,叫做“孤儿顾客”。
这些“孤儿顾客”往往都存在短期消费难的情况,在过去,这样的顾客很多的美容师是不愿意接的。
现在美容院通过“差额手工提成法”的执行,在高额手工提成的鼓励下就会使这些“孤儿顾客”成为“香饽饽”,同时由于仔细的服务,致使这些“孤儿顾客”很快找到感觉,重新建立起对美容院的信心。
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如果把"差额手工提成法"运用到工作中,针对美容院销售重点的转移或顾客的"遗忘" ,导致疗程卡变成"死卡"无人问津这些问题就可以迎刃而解。
因为这些“死卡”的存在,不仅影响了未来顾客在相类似卡项需求时的再消费,同时也为疗程卡终效果的评估带来影响。
下面,再分享几个常见的加速常规卡耗卡的方法。
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01
将顾客多余的,重复的,没有新鲜感的项目,折合现金升级成新的项目。促使顾客再次到店,享受新项目。
02
一个套盒或者一个卡项,在预定的时间里做完就是成功的消耗,那么你的顾客护理档案里就是有顾客到店率的计算。
每月消耗业绩除以顾客到店人次,就是你的单次消耗业绩。大型会所看的是每月单次消耗业绩,如果低于标准就要寻找原因了。
而老顾客数量就是确定每月顾客到店率的标准。一个方法是美容师或者顾问必须邀约追踪顾客的到店率,并且有百分之二的提成是顾客消耗完之后奖励。
还有个方法是顾客到店积分制,每月三次以上到店率送多少积分,年底返还顾客礼品或者项目,每月到店低于三次者不享受当月积分。
03
产品过期制。在常规卡项中增加保质期比较短的产品,告诉顾客,如果在预定时间内产品没有用完,产品会过期而出现浪费。
打开的产品必须在预定时间内做完才有效果。比如面部产品中比较昂贵的原液,打开一支就需要几次做完,不然就污染而不能做了,促使顾客到店频率。
她,被誉为“全世界的盐”御蒸堂汗蒸房安装公司图片图片盐是我们日常生活的必需品,可由于太过普通,它平时并不能引起我们的注意。直至那些关于盐的谣言甚嚣尘上以及琳琅满目的盐制品让我们不知所措,我们才突然发现原来生活中司空见惯的盐却如此陌生。“人们生活中常说的盐指食盐,主要成分是氯化钠。现代人很难在吃到高水准的天然海盐、或者取自盐碱地的有机盐,更不用说从岩盐上获取的亿万年海水结晶。吃到的只是高纯度的精盐。而精盐的危害已经被广泛证实。图片富含84种矿物质人体健康离不开盐,尤其是当我们离开丛林,无法从植物中得到足够的盐的时候,额外补充的盐,就成了人类有史以来早的营养补充食品,成为从古到今生活的必须。喜马拉雅山岩盐因其自然储量少、开采难度大,被中科院誉为“价值的盐”,富含钙,镁,钾,铜和铁等84种人体内都能找到的矿物质,是普通盐的十多倍。这84种元素是2亿8千万年前,首批单细胞生物的组成元素,是地球上生物生命的源头。所以说,喜玛拉雅矿盐是地球赠予人类的礼物,是稀缺的资源,随着时间的推移,这片矿藏将逐渐越来越珍贵。图片当水和盐结合,它们能激活细胞的新陈代谢,协调酸碱平衡,消除毒素和重金属,具治疗特性。平衡人体酸碱度,恢复正常血压,促进血液循环。并可改善关节炎,皮肤疹,牛皮癣,疱疹,流感,发烧症状。撒上红盐的时候会出现温泉鸡蛋一样的味道,这是因为矿物营养素中的硫磺成分被气化造成的,经过一点时间味道就会消失。图片▲日剧《约饭》也在季中花了很多篇幅介绍喜马拉雅盐呢!女主的评价是:有生以来次吃到这样的味道!图片御蒸堂盐疗房是采用天然喜玛拉雅矿盐建设而成的,具有保健康体功能的新型养生场所。喜马拉雅山盐矿是未受污染、、无着色,无加工的充满能量与灵性的矿物晶体。图片喜玛拉雅矿盐成份含有碘、钾、钙、镁、铁等矿物质84种,是普通矿盐的十多倍。都是对人身有益的元素。盐疗已经获得了世界各地的公认和肯定。很多人很早就相信,单单坐在天然盐屋里就能减轻过敏、哮喘、湿疹、高血压、溃疡等症状,同时还有助于减压。盐疗房早已盛行欧洲各国,而且定期到盐疗房中休养已经成为他们健康幸福生活的一个组成部分。图片盐疗法是利用来自喜马拉雅的天然盐石和盐产品来帮助病人改善呼吸、加速身体康复、增强营养吸收和保健。放松疗法是与有益的负电荷微粒分不开的。盐疗房内保持一种理想的微气候。这种微气候环境温度、湿度、离子成份稳定,空气中富含硒、碘、钙、钾、镁等对人体有益的各种微量元素。
不被“价格”问题困扰,让顾客觉得不贵!
如何不被“价格”问题困扰?
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价格谈判是一门大学问,导购人员每天都会遇到,处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面:
1、不要被顾客的购买习惯吓倒
俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论导购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。
2、不要抱怨顾客随便砍价
有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。
3、提高价格应对能力,增强价格信心
价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较:
一是和产品成本相比较;
二是与同行的产品相比较;
三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。
如何让顾客觉得“不贵”?
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耳听为虚,眼见为实,看上去值才是真的值。顾客相信的是自己的眼睛,因此产品要想卖出好价钱,就要让顾客觉得“值”。
1、让店铺看上去“值”
让店面看上去“值”表现在以下几个方面:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和货架要整洁、干净;导购的精神面貌积极向上。
【要点提示】
如何让店铺看上去“值”:
① 门头形象良好;
② 门头干净整洁;
③ 导购精神面貌积极向上。
2、让导购看上去“值”
让导购看上去“值”包括两个方面:
,导购的精神面貌良好;
第二,导购的专业化程度要高
对于专业化,形式比内容更重要,顾客判断导购是否专业,会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。
3、让陈列看上去“值”
产品陈列是一门大学问,陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。
4、让道具看上去“值”
导购要学会使用道具营销,即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。
5、让话术听上去“值”
话术营销非常重要,“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。
价格应对实战策略
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1、价格一定让你满意
当顾客刚刚接触导购,对产品还不是非常了解,就与导购谈价钱的时候,导购可以使用这句话术。
当顾客看到产品价格标签后依然询问导购价钱时,说明顾客觉得产品价钱有点贵,想和导购确认一下,如果导购就事论事,回答产品价格,就是不科学的做法。
导购应该说“价格一定让你满意”,这样回答的好处是,顾客不会因为价格问题与导购谈崩,谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈,对价格的敏感度就会下降。
2、进行价值塑造
价值塑造得越成功,顾客的满意度越高,成交的可能性就越大。进行价值塑造时,导购可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分,比如先进的工艺、央视上榜品牌等,告诉顾客产品值得这个价格。
3、节奏掌控
导购与顾客进行价格谈判时,一定不能先着急。比如,产品的标价是180元,终可以降到150元,导购可以分为三个梯度降价:175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点,后来让步越来越小,掌握好让步的节奏。
导购每让出一小步,都要提出相应的条件,比如可以要求顾客常来,或者是介绍其他消费者;而且每让出一小步,都要死死地顶住,不能让顾客觉得还有讲价的空间。
4、让顾客看到努力
如果顾客觉得导购在价格让步中很轻松,就会进一步与导购进行价格谈判,因此,在价格谈判时,导购要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。专业汗蒸房安装
如何解决五类价格异议
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类:认可产品,但觉得价格太高
有些顾客认可产品,但坚持认为价钱太高。其实在本质上,产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。
因此遇见这种异议时,导购就要进行价值塑造,让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造,顾客依然觉得产品价钱高,导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。
第二类:挑剔产品,与其他产品比较
顾客如果总是挑剔产品,说明他属于分析型,导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。
当顾客将产品与其他品牌进行比较时,导购不能贬低其他品牌,而应该找出产品的差异化,并且强调、放大该差异。
第三类:讨价还价是纠缠不清
当顾客总是在价格问题上纠缠不清时,导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了,还要照顾顾客的情绪,用小赠品进行贿赂。
第四类:以老客户为条件要求降价
有些顾客以老顾客为条件,要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的,如果老顾客依然要求降价,导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务,并且提出其他相应条件,比如介绍其他顾客等,这叫做捆绑销售。
第五类:企图放弃赠品来降低价格
有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格,此时导购一定不能妥协,因为一旦降价,就会导致老客户之间没有被公平对待。
我们要让顾客明白,选择赠品比降价更有优势,因为赠品只有特定群体才能获得。
现在去汗蒸一次顶2次,这些注意事项,都学习下!汗蒸房安装现在,如果说某个人缺吃的,缺喝的估计没人信了,但是说某个人突然病了,估计谁都会信。这就是我们现在面临的一个状况,谁都不缺吃穿,缺的反而是健康。现实生活中有很多这样的例子:今天还是一个健健康康的人,明天就被疾病缠身了。这虽然看似突然,但绝非偶然,疾病都是慢慢积累形成的。要想身体健康,我们要做的就是提前养生,提前汗蒸,提前预防。很多人都认为,夏天天气比较热,不适合汗蒸。其实不然,夏天是汗蒸的好季节。夏季汗蒸相对于其他季节来说,进入汗蒸房后更容易出汗,体内的湿寒更容易排出,汗蒸后也不容易受风寒。需要注意的是,夏季汗蒸更应该注意细节问题,不能够大量的饮食冷品。只要按下面小编所说,夏季汗蒸就能够起到事半功倍的效果,也就是咱们说的,一次汗蒸能够起到双次的效果。接下来我们一起学习吧!1、汗蒸前的准备1.准备一条毛巾,换上宽松的汗蒸服。2.夏季汗蒸前,洗个澡,卸下妆,但是要注意把头发包起来。3.汗蒸前饮用500毫升左右的热水。4.进入汗蒸房之前,要舒展一下四肢,有利于血液循环。6.进入汗蒸房之前,提前将二便排净,不宜过饱,不宜空腹。5.汗蒸前不要饮食冷品2、汗蒸中的注意事项1.汗蒸姿势分为,走,坐,卧,立,趴,躺五种姿势,要根据自己身体的健康情况,来适当调节汗蒸姿势。2.汗蒸一般40分钟为一次,温度以42°左右为佳。不要追求长时间或高温汗蒸。3.进入汗蒸房后,不要频繁出入,以免风寒受侵。4.汗蒸的过程中,同样需要补充水分,尤其是夏季,更应该在汗蒸的时候多喝水汗蒸后:汗蒸后会消耗人体一部分能量和体力,要注意进食补充营养,但不能暴食暴饮。一般的营养搭配为一个鸡蛋,一杯牛奶。汗蒸后,不能饮食冷品,不能直接接触冷水。虽然夏天天气炎热,但汗蒸后同样不能洗澡,但可以适当缩短时间要求,夏季汗蒸后3小时以后可以洗澡,但不建议洗头。结语:现在汗蒸越来越受到年轻女性的厚爱,这不仅是因为汗蒸的保健功效,更多的是因为汗蒸有美容效果。因为汗蒸房里能产生与人体相匹配的0.06毫安的微电流,每立方米5740个负氧离子,15.3微米的远红外线及丰富的矿物质。它们对打通人体微循环障碍、美容、健身、预防和改善疾病都有极大的帮助和辅助治疗作用。汗蒸房里的红外线加热装置,属于一种高热的物理治疗法。汗蒸使人体毛孔扩张,通过逐渐升温出汗,促进身体血液循环的一个过程,在这个过程中,汗水、被分解的多余脂肪、体内毒素一同排除体外,汗蒸一次等于全身做了一整套SPA,也可以称作是“细胞浴”。汗蒸房内能够释放足量的负离子,不仅能有效杀灭病菌,更能提高人体免疫系统,提高抗病能力。对呼吸系统、支气管炎,呼吸道感染类疾病都能起到很好的预防效果。汗蒸房就如同一个浓缩的小型“巴马长寿村”,可查病、治病、防病,经常汗蒸健康一生。