5．         在评审中，常遇到已获认可的项目（如等级保护、风险评估），但实验室没有作业指导书，且认可项目没有限制(一般限制第五级)；

答：评审员在现场评审时，应对其不具备的能力进行限制。例如IP等级，对于没有相应设备的等级不能认可，应在限制范围中加以限制。评审组有权对已认可的项目根据现场评审结果予以相应限制。

6．         对于主要租用企业的设备和场地开展检测的，或与其他机构以业务收入分成方式进行检测项目合作（如完全利用他人的设备、场地甚至人员）的，相应项目是否不能被认可？

答：不能认可此种情况

7．         新版实验室认可评审工作指导书4.4.12条款规定：“评审组长须在现场评审前将评审组进行现场评审策划的情况向项目主管汇报”。具体的汇报内容和方式应该如何？如：是否需报书面或电子版的材料？评审员及组长是否还需上报《现场评审策划方案表》？目前各评审组做法也一不同。等，希望明确一下，统一起来。

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1）职责分明
   a. 领导职责、部门职责、岗位职责分工明确；
   b. 各部门、岗位建立可量化的质量目标，便于考核、实现，确保检测质量万无一失。

2）管理到位
   a. 能够明确管理内容，管理盲点；
   b. 能够有序地管理各部门、岗位的日常工作；
   c. 能够明确所提供的服务项目；
   d. 能够明确员工升迁的条件与培训管理。

3）管理标准与考核要求到位
   a. 管理人员岗位资格、条件、绩效考核标准明确；
   b. 各岗位的考核标准明确；
   c. 人员招聘标准、考核标准明确。

4）文件管理到位
   a. 客户档案、内部资料、内部文件管理到位；
   b. 内部各部门间接口支持管理到位。

5）改进机制建立
   a. 建立内审机制，发现问题，解决问题；
   b. 建立机制，多方听取意见，增强客户满意。

6）提高自身知名度
   取得实验室认可，标志着贵单位能够为客户提供 质的检测服务，管理水平已与世界先进水平接轨，无形之中进一步提高了自身的誉。

7）提高贵单位的经济效益
   完善的管理体系，准确、有效、可靠的技术监测能力，能够提高客户满意率，有利于树立品牌，从而带来良好的经济效益。

8）提高商业运作的效益
   适应和符合市场需求和要求，贵单位形象；增强客户的任度，扩大市场占有率及利润空间，从而提高市场竞争力。

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