公司领导是否关注质量目标完成情况。在审核过一家企业，总经理说；我不看这些数据，我不关心目标完成情况！我问为什么？他回答这是咨询师定下的，不是我要的。可悲！QMS运行成这个样子。我还审核过一家日资企业，其总经理到任后件事，到各部门与部长谈：目标的设置和目标值，公司要求多少，部门有什么困难和要求需公司支持。通过手情况了解，公司定下的质量目标既是管理层的要求，又成为各部门年度工作的追求，而且目标值确定也不空想，完成也有了保证。两个企业成了明显的对照。认证 质量目标定下后並不是现有的信息一定能统计出来的，往往出现问题是，尚不知道如何去收集分子和分母的值。有一个企业，设定目标为“一次检验合格率”，但现场没有一次交验检验结果的记录，只能以检验合格率的概念来计算。所以，设定质量目标后尚需要建立一个“目标统计系统”，每项目标的计算公式，其分子和分母的值从哪些原始数据中去统计，目标的主责部门是谁，由哪个部门汇总计算，统计频次多少(每月一次，还是每季一次、每年一次)，这些都需要事先确定好。

做知识产权管理体系认证需要准备以下资料： 企业的法律文件：包括企业章程、同城工商营业执照、同城税务登记证等。 知识产权管理体系文件：包括知识产权管理体系手册、同城程序文件、同城工作指导书、同城记录表、同城培训材料等。 知识产权相关的法律、同城法规和标准：包括 法、同城商标法、同城著作权法等相关法律法规以及ISO9001、同城ISO14001、同城ISO27001等相关标准。 企业的组织架构和人员情况：包括组织架构图、同城人员职责、同城培训记录等。 知识产权相关的管理记录：包括 、同城商标、同城著作权等相关申请、同城授权、同城维护等管理记录。 内部审计记录和管理评审记录：包括内部审核报告、同城管理评审报告等。 外部评审记录：包括前期的评审准备记录、同城评审报告等。 其他相关资料：包括科研项目资料、同城技术报告、同城 授权、同城商标注册等相关证明材料。 总之，做知识产权管理体系认证需要准备大量的资料，企业应该根据认证标准要求进行分类整理，确保准备的资料齐全、同城准确、同城规范