在污水处理中，聚合氯化铝一是起到絮凝作用和一些其他作用，而聚丙烯酰胺多用于助凝作用。 一般都是用PAC处理废水后用PAM助凝使污泥加快沉淀。根据不同水厂出水量及水质不同，需先通过烧杯做实验确定加药量，后在从实际运行中进行一些小的调整，在水质不发生大的变化的情况下，就可以正常运行了。当聚合氯化铝和聚丙烯酰胺配合使用时,应视不同的水质按照先后顺序投加。其药量也要通过试验确定，PAC和PAM搭配使用效果很好，一般是先加PAC，然后调成碱性再加PAM，但不是必须要调节PH至碱性的。在处理水的过程中，发现聚合氯化铝一般要在PH7~8之间比较好用（尽量靠近8），而且聚合氯化铝在悬浮物浓度比较低的时候效果较明显，加入聚合氯化铝后一般PH值会下降（聚合氯化铝中含盐酸），而再加PAM有辅助效果，与PH值关系不大。

聚合氯化铝用于自来水处理的只能是饮水级或者更高品质的食品聚合氯化铝。这种聚合氯化铝一般都是采用喷雾干燥型工艺生产，并经过板框过滤后，其中的三氯化铝含量在30%以上，水不溶物在0.6%一下，盐基度大多在40-90之间，并且其中的重金属含量也要符合相关的标准。使用饮水级聚合氯化铝进行自来水处理时，需要经过多道的处理工艺，其中包括了絮凝、过滤、消毒等流程， 得到人们使用的自来水。饮水级聚合氯化铝一般处理的是河流湖泊水，经过聚合氯化铝的与处理，然后进过后续杀菌、消毒处理，并经过相应的饮用水检验，在符合相应的标准是，然后通过管道输送到各家个户。