小程序是一种无需安装，即可使用的手机「应用」。只需要扫描二维码，或是搜一搜，就能立即使用。 不同的小程序，能帮你实现不同的功能。例如，买电影票、餐厅排号、餐馆点菜、查询公交、查询股票信息、查询天气、收听电台、预定酒店、共享单车、打车、查汇率、查单词、买机票、网购…… 当然，作为的新产品，小程序只能在里使用。 对于用户来说：小程序的价值就在于它方便，我八百年用一次的App终于可以逃脱一次又一次下载的命运了，我再也不担心App下载过多手机卡顿了，我看视频终于可以不看广告了……这就是它的价值，在这个以“人”为中心的时代，只有对用户有用，只有留住用户它才有价值。对于商家来说：小程序的价值恰恰建立在了它对用户的价值基础之上。正是因为方便，它黏住了大量的用户，再加上本来就有9.63亿的流量靠山，小程序的使用才让商家们看到了商机。这些我们都不用细说，看看“摩拜单车”用小程序达到了周活跃用户的增长;看看周黑鸭用小程序实现了增粉300万;再看看爱鲜蜂直接起死回生……所以对于商家和企业来说只要能帮我留住用户，他就是有价值的。????

目前很多企业开发小程序后，都想着可以坐享其成了，于是便对小程序不管不顾，到 也没有取得任何的效果。所以，企业必须要正确认识到小程序运营的重要性，即便再好的小程序，也只有在运营后，才能够真正体现出自身价值，为企业带来更好的转化，助力企业在移动互联网取得理想的发展前景。???? 关注数据 在运营小程序的过程中，企业还需要不断关注运营数据指标，根据数据才能够了解运营的真实效果，有哪些做得好的，哪些做得差的，哪些方面是受用户欢迎的，哪些又是用户不喜欢的。然后再针对这些问题，制定相应的调整策略，这样才能真正的做好小程序的运营工作，将企业的投入产出比 化。 活动营销 如果单纯依靠常规推广的话，短时间内不会有明显的效果，需要慢慢的积累，故而很多企业都会选择活动营销，对于小程序亦是如此。企业可以在小程序中举行一些有吸引力的活动，然后将活动推广出去，这样就能够在短时间吸引大量用户前来。如此既能为小程序培养一批种子用户，又能取得更好的转化。